9 月 20 日消息，淘宝闪购正式启动到店团购业务，首批登陆上海、深圳、嘉兴三城核心商圈，涵盖餐饮全品类，并同步在支付宝、高德地图等阿里系 APP 上架。
据 36 氪报道，这一业务由饿了么团队主导产品、供给和运营，在产品技术上，与高德、支付宝形成深度协同。此前，淘宝闪购业务由阿里国内数字商业板块 CEO 蒋凡直接带队，如今，到店团购业务由饿了么团队负责，也显示出阿里在本地生活业务上的整合。
一位接近阿里的人士对《中国企业家》表示，这一业务的核心目标是为淘宝用户提供更多元化的服务，增强用户粘性。在供给端，通过引入本地生活服务，进一步丰富淘宝的商品和服务生态。
三端协同
2025 财年，阿里集团将 “用户为先、AI 驱动、全球化” 确立为三大战略。今年 4 月，淘宝 APP 首页上线 “淘宝闪购” 频道，全面发力即时零售业务。从即时零售到到店团购，阿里进一步拓展了其在本地生活服务领域的版图。
此次到店团购业务，淘宝、支付宝、高德三大 APP 同时发力。
目前，淘宝 APP 首页的 “淘宝闪购” 频道中，新增了 “到店团购” 入口。支付宝则在首页 “卡包神券” 中设置了 “到店团购” 入口，用户可直接点击进入。而高德地图的 “到店团购” 入口则相对较深，需要在搜索栏中搜索 “团购” 才能找到。
三个 APP 的用户基础都十分庞大。财报显示，截至 2025 年 6 月 30 日，淘宝 APP 的月度活跃用户数达到 9.44 亿，支付宝的月度活跃用户数为 10.4 亿，而高德地图的月活用户数也接近 8 亿。
在业务协同方面，饿了么负责产品、供给和运营，高德则凭借其强大的地理位置数据和导航功能，为用户提供精准的到店指引，解决引流和决策问题。支付宝则凭借其成熟的支付体系，完成交易闭环。
此前，高德地图上线 “扫街榜”，基于近一年 5132 万用户的 13 亿次导航数据生成，涵盖必吃美食、烟火小店等多个维度。上线首周，就带动上榜小店流量增长 187%。这一榜单也为此次到店团购业务提供了流量基础。
此次试点城市的选择也颇具深意。上海、深圳作为超一线城市，消费能力强且商业形态丰富，适合验证高端餐饮团购模式。而嘉兴作为长三角重要节点城市，既具备较强的消费潜力，又能规避与美团在核心战场的直接碰撞，形成梯度渗透格局。
挑战美团？
淘宝闪购入局到店团购，无疑将加剧本地生活服务市场的竞争。目前，美团在到店团购领域占据领先地位，抖音也在快速追赶。
美团 2024 年年报显示，到店、酒店及旅游业务的收入占比达到 39.6%，是其重要的收入来源。而抖音则凭借短视频和直播的内容优势，吸引了大量用户参与团购。
为了在竞争中脱颖而出，淘宝闪购采取了一系列策略。在价格方面，首批上线的套餐折扣力度惊人。例如，许府牛双人餐原价 170 元，团购价仅 68 元；青花椒烤鱼套餐直降 54 元。平台还为商家提供专项补贴，降低商家参与门槛。
在供给端，桂满陇、新旺茶餐厅等连锁品牌及地方特色商户已入驻。在商家结构上，延续了饿了么的优势品类布局，既有连锁品牌，也有地方特色商户，形成多层次供给体系。
与美团相比，淘宝闪购的电商基因是其独特优势。阿里电商事业群 CEO 蒋凡透露，淘宝闪购已带动淘宝 APP 月度活跃消费者同比增长 25%。这些用户的到店消费需求，有望转化为团购业务的流量红利。同时，阿里掌握的用户消费画像、支付数据与高德的地理位置数据相结合，能够实现更精准的供需匹配。
面对抖音的内容攻势，淘宝闪购选择强化工具属性。高德地图的导航场景、支付宝的支付场景、淘宝的购物场景，都可自然衔接本地服务，优化工具场景效率。
然而，淘宝闪购也面临诸多挑战。补贴策略难以长期持续，如何在用户增长与利润平衡间找到支点，是其面临的长期挑战。此外，消费者是否会习惯在购物或导航 APP 中寻找团购优惠，仍需时间检验。
对商家而言，多平台运营也增加了运营成本和管理难度。一位餐饮商家对《中国企业家》表示，虽然多平台曝光能带来更多流量，但不同平台的规则和运营方式不同，需要投入更多精力。
本地生活服务市场竞争激烈，淘宝闪购的入局，为市场带来了新的变量。未来，市场格局将如何演变，仍有待观察。
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